Polityka prywatności

Obowiązuje od 26 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, co dzieje się z danymi, które zostawiasz w formularzu na tej stronie, gdy umawiasz bezpłatną rozmowę diagnostyczną (30 min).

1. Kto jest administratorem Twoich danych

W sprawach dotyczących Twoich danych napisz na powyższy adres e-mail.

2. Jakie dane zbieramy

• dane kontaktowe: imię, numer telefonu, adres e-mail,
• informacje o firmie podane w formularzu: adres strony www, Twoja rola, liczba pracowników, kto sprzedaje, budżet, planowany termin startu i problemy, które zaznaczysz lub opiszesz,
• informacje o tym, skąd trafiłeś na stronę (np. parametry kampanii UTM, identyfikator kliknięcia reklamy), adres strony, z której wysłano formularz, oraz informacje techniczne o przeglądarce. Adres IP zapisujemy tylko w postaci skrótu, wyłącznie do ochrony formularza przed nadużyciami.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu i adresu e-mail nie umówimy rozmowy.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

• Kontakt i umówienie rozmowy diagnostycznej na Twoją prośbę: zadzwonimy lub wyślemy SMS w sprawie umówienia rozmowy, potwierdzimy termin i przypomnimy o nim e-mailem lub SMS-em, przeprowadzimy rozmowę i przedstawimy dalsze możliwości współpracy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
• Obsługa zapytań, ochrona przed nadużyciami i spamem oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes).
• Mierzenie skuteczności kampanii, czyli sprawdzanie, która reklama doprowadziła do zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a tam, gdzie wymagają tego przepisy o plikach cookies, na podstawie Twojej zgody).
• Wykonanie umowy i obowiązki księgowe, jeśli zdecydujesz się na współpracę (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).

Nie wysyłamy newslettera ani ofert niezwiązanych ze zgłoszeniem, o które prosisz.

4. Komu przekazujemy dane

Dane trafiają tylko do osób i firm, które pomagają nam obsłużyć Twoje zgłoszenie:

• osób współpracujących z administratorem przy obsłudze zgłoszeń i prowadzeniu rozmów (zespół UpCreUp),
• dostawcy hostingu strony i poczty e-mail,
• dostawców narzędzi, z których korzystamy przy obsłudze zgłoszeń: systemu CRM, narzędzia do umawiania spotkań, wysyłki e-maili i SMS-ów,
• dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta), w zakresie, w jakim używamy ich do mierzenia skuteczności kampanii.

Firmy te przetwarzają dane na nasze zlecenie i zgodnie z naszymi instrukcjami. Niektóre z nich (np. Google, Meta) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

• dane ze zgłoszenia: do czasu zakończenia kontaktu w sprawie rozmowy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu z Tobą,
• jeśli podejmiemy współpracę: przez czas trwania umowy, a potem przez okres przedawnienia roszczeń i wymagany przepisami podatkowymi,
• jeśli wniesiesz sprzeciw: do czasu jego rozpatrzenia.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na damianrogala@upcreup.com. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Strona korzysta z czcionek Google Fonts i ikon Iconify ładowanych z serwerów ich dostawców, dlatego Twoja przeglądarka łączy się z tymi serwerami. Do mierzenia skuteczności kampanii możemy używać narzędzi analitycznych i reklamowych (np. Google Analytics, Meta Pixel), które zapisują pliki cookies. Tam, gdzie wymagają tego przepisy, uruchomimy je dopiero po Twojej zgodzie. Ustawienia plików cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej początku.